Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan layanan TitipBiyung, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut ini:

1. Sistem Pemesanan

  • Pemesanan dilakukan melalui sistem pre-order (PO).
  • Barang akan dikirim setelah barang sampai ke Indonesia, biasanya dalam waktu ±1 bulan.
  • Pembayaran penuh diperlukan di awal sebagai bentuk komitmen pemesanan.

2. Pembayaran

  • Pembayaran dilakukan melalui rekening resmi TitipBiyung: BCA 8545152599 a.n. Arrazaqul.
  • Harap lakukan konfirmasi setelah transfer melalui WhatsApp.

3. Kebijakan Pengembalian

  • Tidak menerima pembatalan atau refund setelah pembayaran.
  • Refund hanya berlaku jika barang tidak tersedia dari supplier.
  • Barang yang rusak atau salah kirim akan kami ganti sesuai kebijakan.

4. Estimasi Waktu

Estimasi waktu barang sampai adalah sekitar 3–5 minggu tergantung proses pengiriman internasional dan bea cukai. Kami akan memberikan update berkala melalui grup WhatsApp.

5. Ketentuan Umum

  • TitipBiyung tidak bertanggung jawab atas keterlambatan karena force majeure (misalnya cuaca, kebijakan bea cukai, dll).
  • Semua produk yang dijual bukan merupakan obat, melainkan suplemen/kebutuhan anak & keluarga yang sifatnya mendukung kesehatan.

6. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah syarat & ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harap cek halaman ini secara berkala.

7. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami melalui WhatsApp +62 851-7959-6541 atau email ke arrazaqul1708@gmail.com.